Meldungen per QR-Code

Probleme vor Ort melden lassen – in Sekunden.

Mit crowdalerts.net hängen Sie einen QR-Code dort auf, wo etwas passieren kann: am Spielplatz, am Mülleimer, am Drucker. Wer ein Problem bemerkt, scannt den Code – und Sie erfahren es sofort per E-Mail, Telegram oder auf Ihrer To-do-Liste.

60 Tage kostenlos testen
  • Keine App nötig
  • Meldende brauchen kein Konto
  • In 5 Minuten eingerichtet
So funktioniert crowdalerts.netDie Meldeseite öffnet sich. Je nach Einstellung wird sofort gesendet, kurz bestätigt oder ein Formular ausgefüllt.Defekt?Scannen & meldenKameracrowdalerts.net/a/…Stadt MusterhausenWas ist defekt?Schaukel: Seil gerissenIhre E-Mail (optional)ABSENDENStadt MusterhausenVielen Dank!Wir kümmern uns.crowdalerts.net@E-MailBauhof-Team1TelegramHausmeister1To-do-Listemit Excel-Export1
Kurz melden
Die Meldeseite öffnet sich. Je nach Einstellung wird sofort gesendet, kurz bestätigt oder ein Formular ausgefüllt.

In drei Schritten startklar

So richten Sie crowdalerts.net für Ihren Ort ein – ganz ohne Technikkenntnisse.

1

Meldeformular anlegen

Legen Sie fest, was Meldende sehen – nur einen Knopf, eine kurze Rückfrage oder ein Formular – und wer die Meldung bekommt. Für viele Orte legen Sie einfach weitere Meldepunkte an.

2

Schild aufhängen

crowdalerts.net erzeugt für jeden Meldepunkt den QR-Code und auf Wunsch fertige Hinweisschilder als PDF – auch alle auf einmal. Ausdrucken, laminieren, aufhängen.

3

Meldungen empfangen

Sobald jemand scannt, erhalten Sie oder Ihr Team die Meldung – per E-Mail, Telegram oder gesammelt in einer Liste.

Wofür Sie crowdalerts.net nutzen können

Überall dort, wo andere etwas früher bemerken als Sie selbst.

Entsorgung nach Bedarf

Ein Meldeformular für alle 80 Mülleimer – jeder hat seinen eigenen QR-Code. Geleert wird, wenn er voll ist.

Meldende
Code scannen – fertig, ganz ohne Eingabe.
Bei Ihnen (Telegram)
„Mülleimer voll – Rastplatz Nord, Eimer 3“
Ohne Eingabe, Ort automatisch

Hotel & Ferienwohnung

In jedem Zimmer hängt ein eigener Code. Gäste melden Wünsche und Mängel, ohne die Rezeption anzurufen.

Meldende
Tippt „Heizung“ an – die Zimmernummer muss niemand eingeben.
Bei Ihnen (E-Mail)
„Zimmer 12: Heizung“
Antippen statt Tippen

Kommunen & Spielplätze

Bürger melden Schäden auch am Wochenende. Der Bauhof arbeitet die Liste über einen Link ab – ganz ohne eigenes Konto.

Meldende
Macht ein Foto und schreibt kurz dazu, was kaputt ist.
Bei Ihnen (Liste)
„Spielplatz Lindenstraße: Seil an der Schaukel gerissen (mit Foto)“
Foto und Vorgang mit Status

Sanitäranlagen

Besucher melden verschmutzte Toiletten. Mehrfache Meldungen landen als ein Vorgang auf der Liste und werden gezählt.

Meldende
Scannt den Code an der Tür.
Bei Ihnen (Liste)
„WC Halle B – 3 Meldungen seit 9:12 Uhr“
Gezählt statt doppelt

Büro & Gebäude

Fehlendes Material meldet man dort, wo es fehlt. Eine kurze Rückfrage verhindert Meldungen aus reiner Neugier.

Meldende
Bestätigt „Papier fast leer?“ mit einem Klick.
Bei Ihnen (Teams)
„Papier fast leer – Kopierraum 2. OG“
Direkt im Team-Kanal

Feedback & Ideen

Sammeln Sie Vorschläge von Kunden, Besuchern oder Mitgliedern – je Filiale oder Standort ausgewertet.

Meldende
Schreibt einen Satz – anonym, ohne Anmeldung.
Bei Ihnen (Liste)
„Filiale Mitte: Hier würde ein Fahrradständer gut passen.“
Auswertung je Standort

Vorher – nachher

Drei Beispiele aus dem Alltag: So sieht der Ablauf heute aus – und so mit crowdalerts.net.

Schaden am Spielplatz
Müllabholung nach Bedarf
Papier im Büro

Sonntagnachmittag: Eine Familie bemerkt, dass ein Seil an der Schaukel gerissen ist.

Bisher
  1. Familie
    Entdeckt den Schaden – das Rathaus hat geschlossen.
  2. Familie
    Muss sich die Telefonnummer bis Montag merken.
  3. Familie
    Ruft am Montag bei der Verwaltung an – wenn sie daran denkt.
  4. Verwaltung
    Nimmt den Anruf auf und leitet ihn an den Bauhof weiter.
  5. Bauhof
    Plant die Reparatur ein und behebt den Schaden.
Oft wird gar nicht gemeldet – und die Schaukel bleibt tagelang gefährlich.
Mit crowdalerts.net
  1. Familie
    Entdeckt den Schaden.
  2. Familie
    Scannt den Code am Spielplatz und beschreibt kurz, was kaputt ist.
  3. crowdalerts.net
    Setzt die Meldung sofort auf die To-do-Liste des Bauhofs.
  4. Bauhof
    Plant die Reparatur ein und behebt den Schaden.
Gemeldet wird direkt vor Ort – ohne Umweg über die Verwaltung.
Meldung möglich
zu Bürozeitenrund um die Uhr
Beteiligte Stellen
Verwaltung + Bauhofnur der Bauhof
Schritte bis zur Reparatur
54

Drei Arten von Meldeformularen

Sie legen fest, was nach dem Scannen passiert – passend zu Ihrem Anwendungsfall.

Ihr Name
Danke! Ihre Meldung ist eingegangen.

Sofort senden

Der Scan allein löst die Meldung aus. Schneller geht es nicht.

Ideal für eindeutige Meldungen wie „Mülleimer voll“.
Ihr Name
Papierfach leer melden?
ABSENDEN

Mit Bestätigung

Nach dem Scan erscheint eine kurze Frage. Erst mit „Absenden“ wird gemeldet.

Ideal, wenn auch Neugierige den Code scannen.
Ihr Name
Was ist kaputt?
Licht flackert
Raum
2.14
ABSENDEN

Mit Eingabefeldern

Meldende geben Details an – per Auswahl zum Antippen, Ja/Nein, Text, Zahl oder Foto, wahlweise als Pflichtfeld.

Ideal für Schadensmeldungen und Feedback.

Meldungen kommen dort an, wo Sie arbeiten

Pro Meldeformular wählen Sie einen oder mehrere Empfänger. Ändern können Sie diese jederzeit – die QR-Codes bleiben dieselben.

E-Mail

Die Meldung kommt als E-Mail an eine oder mehrere Adressen. Jede Adresse wird einmalig per Link bestätigt.

Telegram

Push-Nachricht aufs Handy über den crowdalerts.net-Bot – praktisch für Teams im Außendienst.

crowdalerts.net-Liste

Meldungen werden als To-do-Liste gesammelt. Gleiche Meldungen werden gezählt, die Liste lässt sich als Excel exportieren.

Teams und Slack

Die Meldung erscheint in einem Kanal von Microsoft Teams oder Slack – mit allen Angaben und Foto. Eingerichtet in wenigen Minuten.

Ihre Vorteile

Schneller reagieren

Sie erfahren von Problemen, sobald sie auftreten – nicht erst Tage später.

Mehr Meldungen

Scannen ist einfacher als Anrufen. Wer etwas sieht, meldet es auch.

Einmal einrichten, überall melden

Ein Meldeformular für beliebig viele Orte: jeder bekommt seinen eigenen QR-Code, Änderungen gelten für alle.

Weniger Leerfahrten

Fahren Sie nur dorthin, wo wirklich etwas zu tun ist – das spart Kosten und Energie.

Datensparsam

Meldende bleiben anonym. Übermittelt wird nur, was sie selbst eintragen.

Preise

Starten Sie mit einer 60-tägigen Testphase mit allen Funktionen. Danach wählen Sie einen Tarif – oder lassen die Testphase einfach auslaufen. Ohne Bestellung entstehen keine Kosten.

Test

0 € für 60 Tage
danach Tarif wählen oder auslaufen lassen
  • 50 Meldepunkte (QR-Codes)
  • 10 Empfänger
  • 200 Meldungen / Monat
  • Beliebig viele Eingabefelder
  • Eigenes Design der Meldeseite
  • Foto bei Meldungen
  • Microsoft Teams und Slack als Empfänger

Klein

20 € / Monat zzgl. MwSt.
oder 200 € / Jahr – 2 Monate gratis
  • 10 Meldepunkte (QR-Codes)
  • 5 Empfänger
  • 500 Meldungen / Monat
  • Bis zu 2 Eingabefelder
  • Eigenes Design der Meldeseite
  • Foto bei Meldungen
  • Microsoft Teams und Slack als Empfänger

Groß

100 € / Monat zzgl. MwSt.
oder 1.000 € / Jahr – 2 Monate gratis
  • 200 Meldepunkte (QR-Codes)
  • 50 Empfänger
  • 10.000 Meldungen / Monat
  • Beliebig viele Eingabefelder
  • Eigenes Design der Meldeseite
  • Foto bei Meldungen
  • Microsoft Teams und Slack als Empfänger

Monatlich oder jährlich buchbar, jährlich 12 Monate zum Preis von 10. Ein Wechsel des Tarifs ist jederzeit in den Einstellungen möglich.

Häufige Fragen

Bereit für Ihren ersten QR-Code?

Konto anlegen, Meldeformular einrichten, Schild ausdrucken – in wenigen Minuten erhalten Sie Ihre erste Meldung.

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Fragen? Schreiben Sie uns: info@crowdalerts.net